Privacy
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Chi tratta i tuoi dati
Il titolare è [Ragione sociale], [indirizzo della sede], partita IVA [numero]. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a [mail per la privacy].
Quali dati, e perché
| Dati | A cosa servono | Base |
|---|---|---|
| Mail, nome, nome dell'agenzia | Entrare con il codice che ti mandiamo, il tuo account, le mail sulle case | Contratto |
| Planimetrie e foto che carichi | Leggere la casa, arredarla, fare foto, 3D e video. Le planimetrie possono contenere nomi o codici fiscali nel cartiglio: restano private, le vedi solo tu. | Contratto |
| Dati di pagamento | Il pagamento lo gestisce un fornitore specializzato: noi non vediamo mai la carta. Riceviamo nome, indirizzo, e se li scrivi partita IVA e codice SDI o PEC per la fattura. | Contratto e obblighi fiscali |
| Indirizzo IP, ora delle azioni | Sicurezza: limiti ai tentativi di accesso, registro di chi fa cosa | Legittimo interesse |
| Novità di CASA3D | Una mail al mese con stili e funzioni nuove, solo se l'hai chiesta | Consenso, che togli quando vuoi dall'account |
Non vendiamo i tuoi dati, non li usiamo per pubblicità e non usiamo le tue case per addestrare modelli.
Chi ci aiuta
Alcuni fornitori trattano dati per nostro conto, solo per quello che serve e con contratti che li obbligano a proteggerli: i pagamenti, l'invio delle mail, i server dove stanno il sito e i file, i computer che fanno le immagini delle case e la lettura automatica delle planimetrie. Se un fornitore è fuori dall'Unione Europea, il trasferimento è protetto dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea. L'elenco aggiornato lo chiedi a [mail per la privacy].
Quanto li teniamo
- Account, case e file: finché hai l'account. Se lo cancelli, spariscono subito.
- Pagamenti e fatture: 10 anni, come chiede la legge, anche dopo la cancellazione (senza il tuo nome).
- Registro di sicurezza: 12 mesi. Codici di accesso: 24 ore. Uso delle API dei partner: 90 giorni.
- Inviti non usati: 6 mesi. Pagamenti iniziati e mai conclusi: 90 giorni.
Le pagine delle case
Chi apre il link di una casa vede la pagina senza account. Non usiamo cookie di profilazione né statistiche: per la sicurezza il server tiene l'indirizzo IP nei suoi registri tecnici per [periodo]. Se la pagina ha una password, un cookie tecnico ricorda per 30 giorni che l'hai già scritta.
Cookie e memoria del browser
Usiamo solo cookie tecnici, per questo non ti chiediamo il consenso:
- cs3d_sessione: ti tiene dentro l'account, 30 giorni.
- c3c_…: la password di una pagina condivisa, 30 giorni.
Nel browser restano anche la lingua scelta, la casa che stai creando e una copia del tuo profilo, per aprire le pagine più in fretta. Si cancellano uscendo dall'account o svuotando i dati del sito.
I tuoi diritti
Puoi vedere, correggere e scaricare i tuoi dati, e cancellare l'account: dalla pagina Account dell'app trovi "Scarica i tuoi dati" e "Cancella l'account". Puoi opporti ai trattamenti per legittimo interesse e togliere il consenso alle novità quando vuoi. Per tutto il resto scrivi a [mail per la privacy]. Se pensi che i tuoi dati non siano trattati bene puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).